为进一步优化营商环境,建立“服务型”医保。6月25日,曾都区医疗保障局举办了医疗保险政策暨业务经办培训会,提高医保业务知识掌握度,提升医保服务办事效率,提倡医保优质服务态度,各镇(街道)医保经办人员、中层干部、窗口经办工作人员参加培训。
本次培训邀请随州市医疗保障服务中心居民医保管理科负责人授课,课程以PPT形式详细解读了《基本医疗保险参保管理经办规程》,对医疗保障的由来、工作背景、主要内容、参保管理、经办等进行了全面细致的讲解。
通过此次培训,参训人员更加全面掌握了最新的医保政策和业务办理流程,提高了业务水平,达到预期培训效果。据悉,下一步,区医疗保障局将采取多种形式多种方式,坚持业务培训工作常态化,不断提升医保经办人员业务能力和水平,全力为人民群众做好医疗保障服务工作,不断增强参保人员医保满意度。
来源:区医疗保障局