“早就听说这个社保卡要换第三代，我们腿脚不便，眼睛、耳朵又不好使，现在有工作人员主动上门换领，不用再去银行排队，真是解决了我们的一大难题啊！”7月5日，区农业农村局退休老干部拿到新的社保卡后激动地说。

区农业农村局在开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中，在下基层走访时了解到，离退休老干部行动不便，社保卡换代无法及时办理。为此，区农业农村局携手工商银行，开展社保卡换卡进机关活动，为参保干部职工，特别是离退休老干部，进行现场更换第三代社会保障卡，实现“零距离”为民服务。

“怎么办理？我眼睛看不清。”“请先到这边领表，有专人为你们讲解办理流程。”活动现场，工作人员为老干部指引申领表填写登记，银行工作人员指引如何激活第三代社保卡，并向干部职工宣传第三代社保卡金融服务、医疗健康、交通出行等各项功能，耐心解答群众疑问，实现“零距离”一站式服务。

接下来，区农业农村局将继续开展大调研、大走访、大服务活动，贯彻落实党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动要求，紧盯群众实际需求、找准为民服务的重点难点，切实推动实践活动走深走实。（朱晓玲）