1991年，张桂兰带着对"白衣天使"的憧憬，走上了随州市曾都医院的护理岗位。31年的护理工作生涯，张桂兰始终秉承"一切为了患者"的工作理念，努力为患者提供最安全、最优质的护理服务，得到了患者、家属、医生的信任、赞扬及认可。2018年，张桂兰来到支助中心担任护士长一职。4年的时间里，张桂兰用自己的行动彰显了一名护理管理工作者的高尚情操和服务精神。

作为支助中心护士长，张桂兰带领她的团队成员秉承"用心服务、用爱陪检"的服务理念，努力为患者提供优质的陪检、陪送服务，为各临床科室提供高效的标本送检服务，赢得了患者和病区护士的交口称赞。

“作为一名护士长要有团队指挥能力，要经常激励团队，以积极向上的精神面貌共同完成工作目标，更要具备示范带动的能力。”科里要完成全院20多个临床科室的患者陪检、陪送及标本送检的工作，任务重、人员少。碰上工作高峰期时，虽然由于年龄渐长，身体大不如前，但张桂兰仍坚持和同事一起值班，经常不能准时吃饭和下班，在节假日也多给自己排班，让同事可以多享受假期的欢乐。在管理工作中，张桂兰严把安全关，坚持“一人一陪送”，及时发现问题、及时反馈整改，警示大家。规范工作程序，明确各岗位职责，做到奖罚分明，加强高危环节、高危人群、高危时段的管理。

在31年的护理工作中，张桂兰以真挚的爱心、坚强的毅力和卓越的团队管理能力，践行着一位护理管理工作者救死扶伤的崇高使命，谨守着“用心服务、用爱陪检”的服务理念，在工作中不断雕琢自己，使平凡的工作更加富有意义。

来源：区卫健局