打包装袋,逐份清点,一份份物资在货箱挤得满满当当……这一单有点“超载”,盖子都合不上了;这一趟虽然只有3份,但是要送到3个不同的封闭小区。随州美团外卖骑手龚龙建仔细核对好订单信息后,将采购好的米面油、蔬菜水果等生活物资搬上车,又开始了今天的配送路。
龚龙建,今年31岁,加入随州美团外卖已经有3年时间,平时长期保持着随州美团外卖"单王"的称号,面对疫情他积极响应公司号召,第一时间返回工作岗位,时刻坚守在保供工作第一线。
市民居家出行不便,外卖订单量飞速上涨,外卖骑手成为保障物资供应的重要一环,龚龙建就是其中的一员,为了保障生活物资能够在居民下单当天及时配送到,他一刻也不敢停歇,饿了渴了就找个树荫停车,吃点饼干面包,喝两口水,累了困了就在车上趴一会,或者找个公共座椅躺一会,随时准备派送下一单。4月1日,看到团区委发布的志愿者招募令,龚龙建第一时间报名参加,成为青年抗疫大军中的一员,送物资的同时给各社区的志愿者送去红马甲,趁中午订单量少一点时,为区疫情防控指挥部送爱心物资。据美团外卖后台数据显示,4月1日至9日,龚龙建累计配送订单达892单,平均每天配送接近100单,每天工作超过14个小时,电动车每天需要更换三次电池,平均每天骑行距离超过300公里。最高峰的一天配送订单达125单,工作时长达17个小时,但他丝毫没有叫苦叫累,只要接到了任务,立马加速前进。
因订单量大且集中,为了便于居民取货,龚龙建用细节点亮服务品质,随身携带记号笔在配送物资的醒目位置写上门牌号,并放置在小区户外集中取件点,便于居民以最快速度取单,缩短滞留时长,减少接触面;为被封闭管控的楼栋居民配送时,会细心叮嘱志愿者,确保每户准确无误取单。
“虽然每天工作很辛苦很累,但是作为随州的一份子,作为新时代的新青年,我尽了自己的一份力量,保障了居民群众的生活所需,很有价值和意义,希望疫情早日过去,让生活恢复正常。”带着青年的职责使命,龚龙建继续主动加码接单时长,保障居民的需求。
来源:团区委