“冯会计，办理变更业务可以在湖北政务服务网提交，您来这边电脑，我们这边有专门人员指导您提交相关材料。”3月3日，在区市场监督管理局办事大厅，工作人员对前来办理业务的群众耐心指导，填写资料、审核、出证……不到一刻钟，一张崭新的营业执照已经办好。

“原来花几天办理的业务，跑几个部门办的事，现在一个窗口十几分钟就能完成，真的是太方便了！让我们企业得到了真正切切的实惠啊！”3月3日，在曾都区市场监督管理局办事大厅，刚办完变更登记业务的湖北俊浩专用汽车有限公司会计冯女士对曾都区市场监督管理局工作速度竖起大拇指。

冯女士告诉笔者，按照以往的程序，需要去不同的地方不同的窗口办理，一般是20个工作日办结，现在一个窗口就能办结，现在在一个窗口，就能办好了。

办一件事不用跑多个窗口的变化背后，得益于曾都区整合政务服务资源，持续探索推进“一窗通办、一事联办”工作机制，申请人只需在“一事联办”窗口提交一套材料、填写一份表格，相关资料由工作人员在部门间流转办理，节省了大量审批时间，办事群众办业务只跑一次路，提交一套材料。

为更好地服务各类市场主体，避免群众因在外地往返不及时耽误企业经营的情况发生，区市场监督管理局通过“线上指导，线下服务”，依托市政务服务网“不见面”审批平台，采取网上申报、线上审批、快递送达等模式，办理相关审批手续。

据区市场监督管理局注册登记股长何荣华介绍，区市场监督管理局将以“一窗通办、一事联办”为抓手，依托湖北政务服务网，大力推进“数字政务”建设和“放管服”改革，为全区高质量发展营造一流营商环境提供有力支撑，今年来，“一网通办、一事联办”服务企业6000人次，办理业务5000件。

图文：梁稳  孙媛媛

编辑：梁稳

审核：运来