“真是太感谢了，下班了还帮我办理按期申报，要不我这十几家企业的纳税申报和信用等级就受影响了！”1月20日晚六点，随州市星弛财税服务有限公司办税人员鲁女士在区办税服务厅接受延时服务后激动地说。

当天，鲁女士急匆匆赶到区税务局办税服务厅，迎面“撞”上刚刚结束延时服务准备下班回家的工作人员周天琦，表示希望工作人员能加班为其代理的十几家公司赶在征期结束前办理申报。在了解鲁女士诉求后，周天琦立即返回窗口再次启动延时服务为其办理相关业务，30分钟后，成功为纳税人处理完全部业务。

这是该局深化“放管服”改革，方便纳税人办税的一个缩影。为进一步深化税务“放管服”改革，最大限度满足纳税人缴费人办税缴费需求，区税务局深入推进办税缴费便利化，推动“非接触式”办税缴费常态化，全面落实“最多跑一次”和延时服务等服务举措，并注重在打造人性化、有温度的政务服务方面下功夫。目前，该局将工作日延时服务与“24小时自助办税服务厅”相结合，打造24小时全天候常态化服务机制，以优质高效的服务换取纳税人、缴费人良好的办税缴费体验。

图文：方宇荻 龙淑芬

编辑：晓枝

审核：运来