响堂街居委会位于随州市曾都区何店镇汉十高速出口与迎宾大道交汇处，面积大、人口多，且人口流动性大、返乡人员多。疫情防控期间，响堂街居委会深入开展“敲门行动”，成立“敲门行动”小分队，每天入户排查各类信息，挨家挨户进行防疫知识宣传，通过全覆盖、无死角的“敲门行动”，使防控工作底数清措施明，织密织牢疫情群防群控网络，真正构筑了疫情防控的“铜墙铁壁”。疫情期间，“敲门行动”小分队共排查出外地返乡人员253人，其中从武汉返乡128人，累计排查出发热人员6人，全部排除确诊或疑似病例，保持零确诊病例记录。

成立党员突击队，建强红色堡垒。响堂街居委会党支部第一时间成立了30人的党员防疫突击队，发挥党员的先进模范作用，构建群防群治的坚强红色堡垒。一是进行防疫宣传。在各湾组、小区内广泛宣传防疫知识，劝导居民提高防范意识，不出门不聚集，累计发放各类宣传资料1.5万余份，通过微信等网络平台推送宣传信息2万条，悬挂横幅70条。二是加强路口值守。组织无职党员和志愿者白天在所有湾组路口值守，劝阻居民外出。在镇区主路口搭建帐篷由“两委”干部24小时值守，对外来人员车辆进行劝返，对居民出入进行登记管控。三是开展温情服务。“敲门行动”小分队对居民开展管家式温情服务，上门收集群众的意见，及时了解需求、配送生活物资，民生问题做到件件有着落，事事有回音，让疫情防控的每一环节都落到实处。

开展敲门行动，织密防控网络。一是“敲门”做排查，对辖区内居民开展拉网式排查，记录新增人员，做到情况清，底子明。二是“敲门”测体温，分户逐人进行体温测量并做好记录。三是“敲门”监重点，“敲门行动”小分队对重点人员和家庭24小时进行监测监管，及时发放张贴告知单，特殊情况迅速上报居委会，对体温异常人员，通知村医第一时间上门服务，根据病情送至镇卫生院观察治疗。

关爱服务群众，助力疫情防控。一是关爱隔离家庭，温情服务。对外地返乡人员特别是武汉返乡人员进行居家隔离，发放“五个一”疫情服务包（一只温度计、一瓶消毒液、一张联系卡、一份生活物资和一包医用口罩），并开展14天温情服务。对留守儿童、孤寡老人、残疾人等特殊群体，实行“一对一”结对帮扶。二是关爱心理健康，缓解焦虑。主动靠前，对被隔离对象进行随访和心理疏导，帮助重点人群消除恐慌、焦虑和压抑等情绪，更好地配合隔离观察，进一步维护社会稳定。三是关爱滞留人员，帮助回家。结合敲门行动，全面掌握滞留在何店镇的外地人员及外出务工人员的情况，及时传达解释各级防控指挥部的出行政策，多方沟通协调，帮助他们早日回家。