11月13日，南郊街道社区网格管理综合服务中心收到来自苏家寺村一组村民张峰的一封信，在信中，张峰寻求中心工作人员帮助解决家中水质问题。

“你现在在家吗，我联系到水质专家准备过来看看具体是什么情况？”南郊网格中心临时负责人金景峰第一时间联系上张峰，并到其家中了解基本情况，积极解决问题。

社区网格管理综合服务中心由人社中心、医保服务中心、南郊林业管理站、南郊水利管理站改革组建而成，目前共有6名工作人员隶转过来。11月11日挂牌后，中心以网格化服务为纽带，在政府和群众架起“连心桥”，及时收集、反映和协调老百姓各种利益诉求。

“在挂牌之前我们已经开始试运行，班子成员经常在一起沟通，积极探索、整合各项职能，克服存在的困难。”金景峰认为中心成立不仅仅要工作上融合，更要在心理上融合，只有心往一处想、劲往一处使，才能把中心建设好，更好地服务于民。

“通过现场查看，了解到苏家寺村村民自来水管网用水量小，易造成管内二次污染。”当天，中心班子一起商议后，决定加强对该村的管网排污，改善水质，让村民用上干净方便的自来水。

尽管刚刚成立，但是各项工作都在有条不紊地开展。11月11日，中心成员王文书指导该地30余名防火队员顺利完成消防演练。11月16日，中心党支部书记李伟在茶庵社区组织开展为期10天的家政培训班......

“我们将以此次体制改革为契机，充分发挥网格管理综合服务中心的服务力量，把‘单一运作’转变为‘整体联动’，打通基层治理服务的‘最后一公里’。”金景峰说。

图文：吕贞

编辑：静怡

审核：运来