1月13日，区长姜皓到区信访局接访。

接访中，姜皓与来访群众面对面交流，认真倾听群众诉求，对能够现场解答的问题，现场依据政策予以协调解答，对需要调查处理解决的问题，责成有关部门主动作为展开调查，切实解决群众困难和问题。

姜皓指出，群众利益无小事，要重视群众诉求，带着感情与群众沟通，引导群众敞开心扉，解开心结，用实际行动解决群众诉求。要依法依规耐心向来访群众讲解相关政策，帮助群众妥善解决问题，维护群众合法权益。

图文：银川

编辑：银川

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