“邻居家的油烟机正对着我家窗户，一开灶油烟径直往我家涌，这事咋解决？”近日，西城街道白云湖社区沿河小区居民周先生来到社区家常点“咵”起了自己的烦心事。

社区纪委书记王超边安抚来访者的情绪，边在家常点的台账本上记下居民的诉求，第一时间安排调解员上门做思想工作。5天后，油烟机的位置改造完成。

这是西城街道深入调动群众参与基层治理工作的一个缩影。近年来，西城街道深化拓展“逢事说事、逢四解事”、红色驿站等工作品牌，创造性推出、差异化打造一批群众身边的家常点，通过群众“咵家常”推动共商共建变寻常、为民便民在日常、调处化解见平常。

为高效解决群众诉求，西城街道建立党委、党支部、党员中心户“N对1”联系家常点机制，为每个家常点设立“理事站长”，将收集的问题进行分层分级处理，对每条问题实施“清单制+责任制+销号制”闭环管理。

“刚咵完小区绿化不足，社区就在每栋楼的楼下搭花架、分花盆，养花就能参加最美绿植家庭评选，还能兑换积分，好看又好玩。”居民冷明芬开心地说。

群众“咵一咵”，让小区治理更畅通，也让更多民生“小事”得以落实。截至目前，沿河小区拆除小储藏室、车库等临时建筑509间，新增便民停车位400余个，打通微循环10处，对小区庭院、小巷道路进行连片打造，环境实现大变样，社会助评、居民自评均为共同缔造示范小区。

今年以来，西城街道将“共同缔造”理念融入清廉村居建设范围，发动群众参加共评，深入开展主题教育，搭建小区“家常点”200余处，引导居民积极参与监督，到“点”咵事，不断深化基层监督，真正把“清廉村居”建设成果转化为居民幸福生活的强大动力，纵深推进清廉村居与共同缔造深度融合。

图文：张玉、王超

编辑：凡景

责校：文静

审核：运来