今年以来，湖北省随州市曾都区积极探索开展以党建引领优化营商环境，多措并举推进党建引领与优化营商环境深度融合，在优化营商环境中筑牢“红色堡垒”，持续优化营商环境“土壤”。

1

“曾速办”疏堵点，使营商环境服务更优

曾都区坚持把优化营商环境作为“头号工程”，牢固树立“企业有事‘曾速办’”的责任意识，靠前解决企业发展遇到的难点、堵点问题，为企业降低沟通成本，增进企业与政府之间互信、互动，为优化营商环境提供最畅“主通道”。

　　曾都区通过引导党员干部“亮身份、亮承诺”，进一步畅通“接诉即办”市场主体问题诉求快速通道，针对企业反映“急难愁盼”问题，创新服务举措，优化服务流程，快速解决各种“疑难杂症”，按照咨询、建议、举报、投诉等诉求类型建立工作台账，形成“收集审核-分类处理-转办督办-回访销号”差异化管理工作闭环；对复杂或涉及多个部门的问题，曾都区通过区领导调度会、面对面会商等方式，明确单位责任，并由区营商办全程跟踪督办，直至销号。今年以来，曾都区共接到企业问题诉求16件，化解率100%。

2

“码上评”抓重点，使营商环境动力更足

今年曾都区聚焦营商环境优化升级“头号工程”，不断放大党在优化营商环境中的组织优势，依托“红色”政务服务大厅、政府门户网站、主题党日等渠道，问计于企、问计于民，持续开展“营商环境满意度调查”，根据调查情况“点对点”反馈，不断强化各部门党员干部服务意识，为营商环境优化提供最准“风向标”。

　　这个调查通过采取不记名投票，从办事群众和市场主体两个维度展开，调查了解企业群众对曾都区营商环境满意度评价，同步收集企业对优化营商环境的政策期盼，根据调查报告，结合实际及时反馈，并引导各级窗口服务单位党组织定期组织开展党性教育和职业道德教育，不断强化窗口日常管理，并调整完善相关政策措施。上线首期，这个调查活动共收到437份市场主体评价样本，群众满意度95.75%，有效意见建议14条，“点对点”反馈问题并立行立改4项。

3

“体验日”创亮点，使营商环境根基更牢

曾都区按照“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的理念，创新开展“营商环境体验日”活动，让优化营商环境与单位职能、中心工作、业务工作深度融合，推动党建和优化营商环境两项工作同频共振，实现党建与业务融会贯通，全面落实优化营商环境的各项机制举措，为优化营商环境提供最强“助推器”。

　　“营商环境体验日”活动注重通过建立共享空间，积极营造“人人参与营商环境、人人关心营商环境”的良好氛围。曾都区邀请不同行业企业代表、人大政协代表和“营商环境监督员”参加一系列不同主题的“营商环境体验日”活动，宣传政府控成本、简流程、优服务的新举措，了解市场主体实际经营和办事过程中遇到的困难，让服务企业的速度“火车变动车”。首期由曾都区税务局、区财政局及区市场监督管理局联合承办的以“党建引领促发展，优化营商促共赢”为主题的“体验日”活动于近日举行，得到全区24个不同行业企业代表和“营商环境监督员”的一致好评。

来源：新华网